FC2ブログ

2021-04

クレーム対応 ~[名古屋]出張ホスト/レンタル彼氏~ - 2018.04.16 Mon

明日は朝イチの新幹線で東京方面に行きますので、

晩御飯は手っ取り早く帰り際にスーパーへ寄ってお寿司を買ってきて食べることにしました

さぁ食べようとパックを開け・・・ん

中に髪の毛が混入しとるじゃんか

DSC_7507jg.jpg

こういうのは言わないとね

お店に電話してそのことを伝えると「すぐにご自宅まで返金させていただきに伺います」とのことでした

それで了承したものの、返金してもらってお寿司を返すのはいいけどその代わり晩御飯が無くなるなぁ・・と、電話を切った後で気付きました

ま、サッポロ一番味噌ラーメンでも作って食べるか・・と思っていた矢先、ピンポーンと

お店の人はものすごい低姿勢で謝りながらお金の入った茶封筒を差し出し

「返金させていただきまして、先ほどのお電話代も入っております。」と

そしてさらに「こちら、同じものがございませんでしたので代わりの物をお持ちしました」と、同額のお寿司のパックをいただきました

さらには「こちらはほんのお詫びの気持ちですが・・」と、何やら紙包みの物をいただきました

・・すぐに自宅まで飛んできてくれて丁寧な対応に、なんか髪の毛ごときでクレームしたのが申し訳なく思っちゃいました(笑)

花見やお祭りの出店なんか野菜はさして洗わないわお金のやり取りした手で食べ物をさわるわやりたい放題なのにノークレームなのにねぇ(笑)

まぁ今回のことはお店の今後のためにも言ったほうがいいことだと思うし、

僕自身としてもサービス業でもある傍ら、お店のクレーム対応がどこまでされてるのか社会見学じゃないですが勉強したかった目論見もありましたけどね

クレーム対応如何でその後そのお店のファンになるという話はよくあります

ピンチはチャンスという言葉もございますように

前に違うお店でテイクアウトでタコ焼きを買って帰ってきて箱を開けたら、ソースもなんにもかかってなかったことがありまして

それで電話したら「じゃあどうしたらいいです?」って半ギレ気味の口調で言われたのにはびっくりしました

はぁですよね^^;

クレーム対応でそのお店の質ってわかりますね

ところで、返金してもらったお金が入った封筒をあけてみると・・

お寿司の金額は538円でしたが、入ってたお金は全部で537円

なんで^^;

この1円の差額は何^^;

しかも電話代も入ってるとか言ってましたが・・電話代らしきお金はいずこ^^;


きっと急いでたんでしょうね^^;






出張ホスト/レンタル彼氏-名古屋-アジュールナイト オフィシャルHP


mobile :  magical-power-of-the-moon@ezweb.ne.jp
  LINE : (LINE名はR)
Screenshot_2018-01-01-23-23-08gfrfr.png

※携帯アドレスへご連絡いただけます際は、迷惑メール防止のためURL付のメールは拒否設定になっておりますので、お手数ですがURLを含まない内容でお願いします。

関連記事
スポンサーサイト



● COMMENT ●

異物混入あってはならないことだけど…
その後の対応次第でお店の印象が変わり
ますね💦
返金用の商品代が足りなかったのは?
よっぽど急いでたのかなぁ(^-^;

Re: タイトルなし

moonさん

でもね、裏話だけど代金が足りなかったのは急いでたようではないような・・
茶封筒に”¥537”って書いてあったんだけどどういうことだと思う?^^;
そのうえで「代金と電話代を」って言った真相はいかに(笑)


管理者にだけ表示を許可する

トラックバック

http://0202gt2530.blog.fc2.com/tb.php/1952-b3d5b1c4
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)

新幹線移動もあっちゅーま ~[名古屋]出張ホスト/レンタル彼氏~ «  | BLOG TOP |  » そろそろシーズンです ~[名古屋]出張ホスト/レンタル彼氏~

プロフィール

鮎川瑠威

Author:鮎川瑠威
名古屋のレンタル彼氏/出張ホストの鮎川瑠威です。レンタル彼氏/出張ホスト歴は2020年10月で18周年目を迎えました。
ご予約・ご質問等はメールもしくはオフィシャルHPにて承っておりますのでお気軽にご連絡ください。
※ヤフーアドレスから私のモバイルアドレスへの送信は不着の場合がございますので、その場合はお手数ですがazure_knight_rui@yahoo.co.jpへいただけますと幸いです。

出張ホスト名古屋・瑠威のリンク

●オフィシャルHP
【名古屋】出張ホスト・レンタル彼氏「鮎川瑠威」

●代表ブログ


●るいのNOW!


●アメブロ/予備ブログ


●携帯HP


~~~ファンブログ~~~

★ラピさんのお部屋


★Riseさんのお部屋


最新コメント

最新記事

月別アーカイブ

カテゴリ

未分類 (0)
日記 (2811)
写メ日記 (40)
登山日記 (3)
美容・自己啓発 (94)
動画 (1)

最新トラックバック

リンク


にほんブログ村


ホスト(水商売) ブログランキングへ

愛知県公安委員会
無店舗型性風俗特殊営業
法第2条第7項第1号の営業届出済

検索フォーム

RSSリンクの表示

ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

QRコード

QR

Powered By FC2ブログ

今すぐブログを作ろう!

Powered By FC2ブログ